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常见问题解答

账户常见问题解答

1. 如果我忘记了注册码怎么办?

如果您忘记了注册码,请转至“检索许可证代码”页面,然后按照说明取回您的许可证代码。

2. 我可以更改授权邮箱吗?

抱歉,您无法更改许可的电子邮件地址,因为它是您帐户的唯一标识符。

3. 如何注册AimerLab产品?

要注册产品,请在计算机上打开它,然后单击右上角的注册图标,这将打开一个新窗口,如下所示:

购买 AimerLab 产品后,您将收到一封包含注册码的电子邮件。将电子邮件中的注册码复制并粘贴到产品的注册窗口中。

单击“注册”按钮继续。您将看到一个弹出窗口,显示您已成功注册。

购买常见问题解答

1. 在你们网站上购买安全吗?

是的。从 AimerLab 购买是 100% 安全的,我们非常重视您的隐私。当您浏览我们的网站、下载我们的产品或在我们的网站上下订单时,我们会采取各种措施来保护您的隐私。

2.你们接受什么付款方式?

我们接受所有主要信用卡和借记卡,包括 Visa、Mastercard、Discover、American Express 和 UnionPay。

3. 购买后可以取消订阅吗?

基本的 1 个月、1 季度和 1 年许可证通常会自动续订。但如果您不想续订,可以随时取消。请按照此处的说明取消订阅。

4. 当我取消订阅时会发生什么?

该计划将保持有效,直到您的计费周期结束,之后许可证将降级为基本计划。

5.你们的退款政策是什么?

您可以阅读我们的完整退款政策声明 这里 。在合理的订单争议中,我们鼓励客户提交退款请求,我们将及时回复并帮助您完成整个流程。

找不到解决办法?

请随时联系我们的支持团队,我们将在 48 小时内回复。

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